临沂市兰山区柳青街说念沂州社区北至广州路、南至天津路、东至沭河路、西至孝河路,辖区包括沂州花坛小区、都鲁园小区两个居住小区,以及都鲁园广场、红星国外广场两个商圈和临沂军分区一个单元。沂州社区党总支下设5个党支部,包括沂州花坛小区党支部、恒瑞物业党支部、都鲁园小区党支部、都鲁园广场党支部、红星国外广场党支部,共有党员31东说念主。其中沂州花坛小区是由恒瑞物业经管有限公司提供物业服务免费视频,恒瑞物业共有党员10东说念主,并在2012年7月成立恒瑞物业党支部,企业董事长姜良敏任党支部布告,同期兼任沂州社区党总支副布告,终了交叉任职。恒瑞物业亦然临沂市最初成立党支部的物业企业,党支部对峙“党建引颈,服务为民”的品牌理念,屡次荣获“先进下层党组织”等荣誉称呼。
沂州社区党群服务中心
一、党建引颈促发展 红色物业暖民气
沂州社区红色物业准确主理新建社区城市社区功能定位,聚会小区实验,建立健全社区党组织指挥下的社区居委会、业主委员会、物业公司共商事务、配合互动的“四位一体”社区治理机制,党员纳入组织经管,对峙“党建引颈、问题导向、尺度化缓助、以东说念主为本”的使命理念,组织开展“抓好党建,促进业务”双升迁,切实推动党建与物业经管有契机通、互促互进,积极打造沂蒙红色物业品牌。
推崇“在任党员双报到”作用。沂州社区在任党员固定双报到单元共7家,划分是团市委、市扶贫办、市招商局、市直机关幼儿园、临沂城投集团、区纪委监委、区直幼儿园沂州园校区。沂州社区红色物业本着“党建引颈,服务为民”的品牌理念,紧记主见,为民服务。严格按照《兰山区住宅物业服务尺度》,包括窗口表率、作为表率、岗亭表率,实行尺度化经管。
打造党群服务定约。党总支下设五个支部、三个兼职委员单元及驻区单元。提供大厅迎接、问题处理、措施反馈等一站式服务,并确立党员前锋岗。推出“分享党建”搭建品牌,分享党建提倡以分享资源为基础免费视频,治愈在任在册党员推崇作用,提供服务,共同鼓吹社区发展,提高社区住户幸福指数。
五大红色服务载体,凝合共同创造协力。沂州社区红色物业以“好样的使命队”“协调邻里情”“情系千万家”“四点半课堂”“社区好滋味”五项服务为载体,凝合力量,打造风雅蕃昌的协调小区。
二、社区会通服务
社区在原有经管基础上,临沂市委组织部遴派红领布告到社区任副布告,重心引颈社区红色物业协同发展;区委组织部考聘专职社区使命者,插足社区开展具体事务;街说念党工委引进省级社会使命示范单元“山青社工”,打造“沂州·印象”青少年服务示范点;社区物业引进临沂市优秀家政服务组织“沂蒙大姐”,提供专科高端家政服务。终了社区、物业、青少年、家政、养老服务全褪色,打造上风互补、会通互动、配合发展的社区专科化服务新方位。
淫妻交换小说三、立异经管机制 贴心折务业主
沂州社区红色物业归纳回想“三个六使命法”,第一个六是普通处理六模范,通过发现问题上报、事件分转、东说念主员调度、事件追踪处理、事件反馈、了案归档六个模范来实时竣工的处理普通事件;第二个六是公司服务六不准,包括不准弄虚子虚诓骗组织和业主、不准领受与公事关系的宴请和赠给等六不准,保险服务的高效果和高质地;第三个六是使命格调六不让,包括“不让业主反应的事情在我这里搁浅、不让上司嘱咐的使命在我手中延误”等六不让,保证业主的信任和本心。在作念好服务的基础上,沂州社区红色物业归纳立异服务20法,包括真情谊化、挨风缉缝、巧借机遇、以帮促进、问计于民、环球议事、志愿作为、文学参与、邻里联婚、家庭带动、“互联网+”、需求摸排、 计谋宣传、矛盾化解、小事重视、网格互动、组团服务、节日送情、四位一体、 “红色细胞”20法。
四、对峙问题导向 不断改良使命
实时发现问题,实时惩处问题。2019年度恒瑞物业归纳回想出的10条问题终点惩处清单。为了惩处业主之间的矛盾,针对业主与业主、与物业之间矛盾难结伴的问题,建立三会轨制,确立矛盾纠纷结伴室,依期组织恳谈会,实时结伴业主邻里纠纷。比如之前有两家业主因为养花问题发生矛盾,物业实时介入结伴,终末在小区缓助两个小花坛,业主均可在此莳植自家的花,业主的问题惩处了,小花坛也成为小区一齐靓丽的粗鲁。
疫情防控时间,实时落实条款。恒瑞物业党支部袭取“疫情等于呐喊,防控等于职守”的坚决信念,充分推崇党支部的战斗堡垒和党员的前锋模范作用,让党旗在疫情防控第一线高高飞舞。同期,恒瑞物业第一时辰立异样式,提倡对电梯按钮进行封膜并定时消毒,极大的裁减了业主交叉感染的风险,并在小区收支口铺设消毒地毯,对战争车辆车轮进行了360度全方向消杀,此项举措取得了上司部门充分的笃定和认同并在全市方向内进行实施。
五、方针明确打造“乡村专家庭”式的城市社区
柳青街说念党工委、奇迹处于2018年12月份引进社工服务,开展“沂州·印象”服务面孔。面孔落地以来,在社区和物业的鼎力守旧下,社工诈欺专科方法开展神色种种的服务作为,取得住户的高度评价。
沂州社区是临沂市团市委“沂蒙小学堂”首批试点之一免费视频,通过打造青少年书厨、开展七彩假期、自护解说、学业指点、兴味拓展等作为,以孩童为雄伟点,增进邻里之间熟谙度,弱化、断根社区矛盾,给社区儿童提供一个“乡村专家庭式”的城市社区。(中共临沂市兰山区委组织部)